En tant que Réceptionnaire automobile (H/F/X), vous avez un rôle à la fois technique et commercial, vous êtes l’ambassadeur du service après-vente.
Votre mission est de garantir une expérience client irréprochable en veillant au respect des standards de qualité et en plaçant la satisfaction au cœur de vos priorités.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accueillir et accompagner les clients lors de l’entretien ou de la réparation de leur véhicule
- Planifier les rendez-vous en optimisant la capacité de l’atelier
- Conseiller les clients sur la nature, l’importance et le coût des interventions
- Établir les devis et ordres de réparation
- Assurer la facturation et la restitution des véhicules en expliquant clairement les travaux réalisés
- Proposer des services et produits complémentaires adaptés aux besoins des clients
- Gérer et résoudre les réclamations avec professionnalisme
En tant que Réceptionnaire automobile (H/F/X), vous êtes le profil idéal recherché si :
- Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans une fonction similaire
- Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et aimez travailler en équipe
- La relation client est pour vous une priorité et vous savez instaurer un climat de confiance
- Vous possédez un sens commercial développé et savez détecter les opportunités
- Votre organisation et votre gestion des priorités font partie de vos atouts
- Vous êtes attentif(ve) à la qualité du service rendu et aux attentes des clients
Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI)
- Un package salarial attractif et compétitif
- De réelles perspectives d’évolution professionnelle
- Un environnement de travail moderne, stimulant et convivial
CDI
Notre partenaire est un acteur reconnu dans le secteur automobile, qui met l’accent sur la qualité, l’innovation et la proximité avec ses clients. Rejoindre cette entreprise, c’est intégrer une structure solide, orientée vers l’excellence et l’amélioration continue.
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